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阳光书院 2022 第二期

阳光书院 2022 第二期

  • 分类:阳光书院
  • 作者:阳光兔业
  • 来源:阳光兔业
  • 发布时间:2022-03-22
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阳光兔业自我学习系列

阳光书院 2022 

<总第二十>

2022年3月21日

 

企业管理十大定律

1.马太效应:要保持优势必须做大

马太效应指强者愈强、弱者愈弱的现象,被广泛应用于社会心理学、教育等领域。

马太效应说明了大企业在市场中的绝对优势,企业要想在某一个领域保持优势,就必须在此领域迅速做大。当你成为某个领域的领头羊的时候,即使投资回报率相同,你也能轻易收获比弱小的同行更大价值和收益。

市场上几乎所有领域中,能始终保持优势的,基本都是那些大企业。而若企业没能迅速在某个领域做大做强,那么就要考虑是否需要寻找新的发展领域,以获得较好的回报。

2.奥卡姆剃刀定律:解决根本问题

复杂容易使人迷失,只有简单化后才利于人们理解和操作。奥卡姆剃刀定律的内涵就是: 如无必要,勿增实体。它指出许多东西其实是有害无益的,很多时候,人们会被这些麻烦压垮。我们要做的就是化繁为简,将复杂的事物变简单。

在企业管理中,奥卡姆剃刀定律告诉我们,在处理事情时,要把握事情的主要本质,把握主流,解决最根本的问题。尤其要顺应自然,不要把事情人为地复杂化,这样才能把事情处理好。从这个意义上讲,管理之道就是简化之道,简化才意味着对事务真正的掌控。

3.不值得定律:做值得做的事

不值得定律是管理学中的经典定律。它揭示了人类共有的一种心理反应:对自认为不值得做的事,往往会冷嘲热讽,采取敷衍了事的态度,致使渴望成功实现自我满足的结果渐行渐远。

有句经典台词:“一道菜烧得好坏,原料不重要,调料不重要,火候也不重要,最重要的,是烧菜人的那颗心。”当你怀着一颗“不值得”的心去烧菜,你的菜里就被添加了苦味。那么,哪些事值得做呢?值得做的工作有以下特点:符合我们的价值观、适合我们的个性与气质、让我们看到期望。如果一个人认为一件事情不值得,那么完成效果一定不会很好,这就要求管理者分配任务的时候要科学合理。                                                                            

4.水桶定律:加高那块最短的板

盛水的木桶是由多块木板箍成的,盛水量也是由这些木板共同决定的。若其中一块木板很短,则此木桶的盛水量就被限制,该短板就成了这个木桶盛水量的“限制因素”。

水桶定律是讲,一只水桶能装多少水,完全取决于它最短的那块木板。这也就是说,构成组织的劣质部分往往又决定整个组织的水平。如果把企业的管理水平比做一只木桶,而把企业的经营业绩比做桶里装的水,那影响这家企业绩效水平高低的决定性因素就是最短的那块板。企业的板就是各种资源,如研发、生产、市场、管理、品质等等。而为了做到木桶容量的最大化,就需要合理配置企业内部各种资源,及时补上最短的那块木板。

也就是说,对于企业而言,就是要找到相对应的桶和板,然后找到那块最短的板,加高它!

5.华盛顿合作规律:

人多未必力量大  一个和尚挑水吃,两个和尚抬水吃,三个和尚没水吃。华盛顿合作规律说的是:一个人敷衍了事,两个人互相推诿,三个人则永无成事之日。

人与人的合作并不是力气的简单相加,并不是简单的 1+1=2,而要微妙和复杂得多。比如,假定每个人的能量都为 1,那么 10 个人的能量可能比 10 要大,也可能比 1 还小。人与人的合作不是静止的,更像是自带方向的能量,互相推动时事半功倍,相互抵触时一事无成。

华盛顿合作规律告诉我们,在企业管理中,人多未必力量大。一件事情,并不是参与的人越多,越容易获得成功。合作是一个问题,如何合作、要不要合作也是一个问题。

6.手表定理:一个团队只能有一个声音

一个人有一只表时,可以知道现在是几点钟,而当他同时拥有两只表时,却无法确定。两只表并不能帮人更准确的判断时间,反而制造混乱,让看表的人失去对时间的判断。

准确的做法就是选择其中一只表,并极力将其时间调准,并以此作为标准。

在企业经营管理上,手表定律告诉我们:对同一个人或同一个组织,不能同时采用两种不同的方法、设置两种不同的目标。一个人也不能由两个人来同时指挥,一个团队也不能有两个决定的人。否则会让这个企业、这个团队、这个人无所适从,让行为陷入混乱。

7.零和博弈:“双赢”才能皆大欢喜

零和博弈,是博弈论的一个概念,属非合作博弈。参与博弈的各方,在严格竞争下,总会一个赢,一个输,博弈各方的收益和损失的总和永远为零,双方也不存在合作的可能。

零和博弈,有点类似于将自己的幸福建立在他人的痛苦之上,因为你损我荣,所以双方都想尽一切办法以实现“损人利己”。然而有一方的得到,便有一方的损失,整个社会的利益不会因此而增加一分。

零和博弈,不利于整个社会的发展。取而代之的“双赢”理论,显得更加合理。“利己” 不一定要建立在“损人”的基础上,通过有效合作,皆大欢喜的局面是可能出现的。 

8.酒与污水定律:要及时处理那颗“老鼠屎”

如果把一匙酒倒进一桶污水中,得到的是一桶污水;如果把一匙污水倒进一桶酒中,得到的还是一桶污水。酒与污水定律告诉我们,只要有那一勺污水,再多的酒都成立污水。

在企业中,总难免会有污水,进而给企业带来各种各样的矛盾和冲突,这就要求企业管理者能够迅速地发现污水,并及时进行处理。企业里的污水,就像是一锅粥里的一颗“老鼠屎”,有着惊人的破坏力,一个高效的部门可能因此变成一盘散沙。

9.“南风”法则:关心下属,才能激发工作积极性

北风和南风比威力,看谁能把行人身上的大衣脱掉。北风首先来一个冷风凛冽寒冷刺骨, 结果行人把大衣裹得紧紧的。南风则徐徐吹动,顿时风和日丽,行人因为觉得春意上身,始而解开纽扣,继而脱掉大衣,南风获得了胜利。

这个故事称为南风法则,也称为温暖法则。它告诉我们:感人心者,莫先乎情。在处理人与人之间的关系时,要特别注意讲究方法。温暖胜于严寒,运用到管理中,则要求管理者尊重和关心下属,多点人情味,多注意解决下属日常生活中的实际困难,让下属真正感受到管理者给予的温暖。这样,能激发出下属的工作积极性。

10.金鱼缸效应:透明公开可防止腐败和不正之风

金鱼缸是玻璃做的,透明度很高,不论从哪个角度观察,里面的情况都一清二楚。这就是金鱼缸效应,比喻一种极高透明度的民主管理模式。

运用到管理中,就要求领导者增加规章制度和各项工作的透明度,由此,领导者的行为就会置于员工的监督之下,从而有效防止领导者滥用权力,强化其自我约束机制。同时,员工的主人翁意识和责任感也得到提升。

透明公开是防止腐败和不正之风的法宝之一。规章制度和各项工作的透明,能有效激励员工,让其产生超越自我和他人的欲望,有助于释放员工潜力,为企业做出贡献。

团队不检查,工作乱如麻

很多管理者都会有以下困惑:

为什么我的团队执行力不够强?为什么我说了,但团队都没去做我也培训了啊,但没有效果,他们还是不去动,我也没办法啊! 我天天苦口婆心的说,你看他们都不去做,我真的无能为力了! 其实这里的核心在哪里呢?核心就在于检查!

1.人性都是懒惰的

你要知道你的团队也都是人,人就有惰性,你没有检查。如果对他又不是太重要, 他自然不会去执行。那么最后没有结果,他没有去做,这不是正常的吗?

2.你的想法跟团队人才他的想法,其实是不一样的

你希望他是照着 ABC,这样的步骤去做。但如果你不去检查的话,你会发现他做的很不一样。也许他理解的是 CBA,也许他做起来是 AC,忘记 B。等等都有可能!因为对你来讲,可能这套成交话术就这 10 个步骤,很熟悉了。你跟团队人才培训了,但对于他来讲是全新的东西,他需要消化,再练个 1 万遍,才能变成他的习惯!

所以如果你没有检查,很有可能他做的就只有 5 个步骤。最后你发现 3 个月后,他成绩不好,原来是因为他只做了 5 个步骤。但也许在他内心,他就只消化了这 5 个步骤,或者他认为这样做是对的,这不就浪费了 3 个月的时间吗?

                                                                               

3、你不仅得教他,而且得教会。

什么叫教会,不是你会,而是你要看着他做完整而且正确的做一遍,才叫他会! 这些都是我在实操过程中的切身经历,带团队、做营销、创业已经很多年。在辅导团队、培训团队的时候,记住一定要:

1)安排一个专人负责检查各个节点。

2)要么你自己来检查。

3)选好在什么时间检查最合适。

4、检查要有奖惩,团队狠执行

很多人光检查团队,但没有奖惩,这样检查有个什么意义呢?没意义,反正做的好坏都没什么。那么团队就不会在乎努力去做了!

你得检查配上奖惩,做的好的给胡萝卜吃,做的不好的用大棒打屁股这样团队才会狠狠的去执行

甚至你把检查跟人才的绩效、跟奖金、跟钱挂上关系,这样对方就努力了!因为真的跟他有关系了。

狠狠执行吧!懂一万招不如把一招练一万遍!

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

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